문의 접수부터 현지 확인, 결제 및 국제 발송, 국내 주소지 배송까지 투명하고 명확한 순서로 신속하게 안내해 드립니다.

구매 문의 접수

가능 여부 및 일정 안내

고객 동의와 결제

원하시는 유럽 상품의 웹 링크나 사진, 필요한 옵션 정보를 문의 양식을 통해 남겨주세요.

현지 매장과 공식 사이트의 재고 여부, 예상 견적 및 예상 일정을 신속하게 회신해 드립니다.

제공된 조건과 안내 내용을 확인하신 후 안내 절차에 따라 최종 구매를 승인하고 결제합니다.

구매 및 배송 준비

한국 통관 및 주소지 배송

현지 구매 완료 후 유럽 거점에서 안전하게 출고하여 한국행 국제 운송을 체계적으로 준비합니다.

국내 입항 후 정식 수입 통관 절차를 거쳐 고객님이 지정하신 국내 주소지로 최종 배송됩니다.

문의 전 필수 준비사항

원활하고 빠른 안내를 위해 상담 접수 시 아래 네 가지 세부 항목을 정확히 알려주세요.

제품 링크 또는 사진

옵션 및 주문 수량

수령 희망 일정

회신용 이메일 주소

유럽 브랜드 공식 스토어 링크나 상품을 정확히 식별할 수 있는 선명한 이미지를 공유해 주세요.

원하시는 색상, 사이즈, 규격과 구매하시려는 정확한 수량을 구체적으로 기재해 주시기 바랍니다.

특정 행사나 선물 등 수령이 필요한 목표 일정이 있으신 경우 사전에 여유 있게 알려주세요.

구매 가능 여부와 예상 비용, 세부 안내문을 신속하게 받아보실 수 있는 이메일을 입력해 주세요.

자주 묻는 질문

개인 구매대행 진행 시 고객분들이 가장 궁금해하시는 핵심 사항을 명확하게 답변해 드립니다.

온라인에 없는 제품도 문의 가능한가요?

배송 일정은 어떻게 되나요?

현지 오프라인 부티크나 편집숍에만 출시된 제품도 문의하실 수 있으며, 현지 재고 파악 후 진행 가능 여부를 개별 회신합니다.

현지 매장 출고 속도, 국제 항공 운송 및 통관 상황에 따라 유동적이므로 고정 배송일 없이 예상 범위로 안내해 드립니다.

관세와 부가세는 어떻게 부과되나요?

현지 품절 등 구매 불가 시 안내

자가사용 기준 물품 금액과 품목에 따라 관세법 규정에 맞춰 개별 발생할 수 있으며, 국내 통관 시 세관 지침대로 처리됩니다.

현지 유통처의 품절 또는 구매 제한으로 결제가 불가한 경우 즉시 사유를 안내해 드리며 지불된 비용은 즉시 취소됩니다.

구입을 희망하시는 유럽 상품의 링크와 정보를 전달해 주시면 현지 가능 여부와 예상 일정을 친절하게 안내해 드립니다.