배송 안내

배송비용과 관.부가세: 모든 구매제품은 유료배송이며, 배송1건당 한번의 배송비가 부가됩니다.  하지만, 관세, 부가세가 포함되어 있으므로 별도의 추가비용을 지불하실 필요가 없습니다.

배송기간: 결제 확인 후 제품 발송이 이루어지며 배송기간은 평균 3-15일 정도 소요됩니다.  이는 주문, 결제확인 날짜에 따라 배송기간이 달라지게 됩니다.   이탈리아에서 한국으로 가는 비행기 스케쥴은 매주 수요일, 일요일에 있으며 다음날 한국 도착하여 통관진행 됩니다. 통관완료후 우체국택배로 연동되어 배송이 이루어지게 되므로 약 1-2일안으로 배송완료가 이루어지게 됩니다.

운송장 번호 조회: 이탈리아에서 비행기 항공운송 예약이 이루어지는 시점에 우체국 택배 운송장 번호로가 자동으로 발급됩니다. 하지만 실제적으로 배송조회는 제품의 통관완료후 우체국택배로 연동되어지는 시점에 이루어지게 됩니다.

주의사항: 배송주소지를 잘못 입력하거나 알려주셔서 배송에 착오가 생긴 경우에는 본 쇼핑몰이 
책임을 지지 않습니다. 배송지 주소 오류로 반송되어 재배송을 하는 경우에는 반송비와 재배송비 전액을 
고객님께서 부담하셔야 하오니 주문할 때 반드시 배송 주소지를 정확히 확인하여 주시길 부탁합니다.

교환/반품

배송기간중의 상품의 파손, 제품자체의 결함, 주문제품이 잘못된 배송된 경우는 교환, 환불, 취소가 가능합니다.  상품 수령 후 결정적인 결함이 있는 제품의 경우 반품 처리신청 (RMA)을 진행해 주십시오.  자세한 방법은 관련정보를 참조하시거나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.